书架变货架 多元化经营可否让实体书店走出困境

“咦，书怎么少了？”连日来，一些长春市民像往常一样逛新华书店时，发现了一个新变化：书店的书少了，数码产品、小家电等商品摆上了货架。原来，为了增加客流量，长春市新华书店开始“试水”多元化经营，希望通过出租场地，换来更大的市场空间。

    发生在长春市新华书店的这一幕，折射出当前我国国有书店的生存困境。在网络新媒体等因素冲击下，不少实体书店已经关门歇业，尽管与民营实体书店相比，国有书店享受着一些优惠政策，但似乎日子也并不好过。

    书架变货架，书店“很无奈”

    位于长春市繁华街区的重庆路新华书店，算得上是长春市的一个文化地标，平日到书店看书、买书的人络绎不绝。谁也不会想到，这样一家看上去生意红火的书店，日前却突然接到通知——该书店所属的吉林省新华书店集团长春市有限责任公司决定，将包括重庆路新华书店在内的两处书店的二、三楼部分场地对外招商，经营项目包括数码电子产品、小家电、用品、工艺礼品等。

    记者日前来到重庆路新华书店时，发现书店二楼已经有部分商家入驻，原来摆放书架的位置已经被电子书、学习机、点读机等商品占据。据书店相关负责人介绍，目前招商工作还在进行中。

    “书店的主业仍然是图书零售，副业是销售与图书相关的文化产品，以求借此加强书店与顾客的‘粘连度’，增加客流量，从而扩大市场空间。”吉林省新华书店集团长春市有限责任公司董事长宋孟林说。

    不仅是在长春，国营书店经营状况不佳的事例在各地并不少见。今年初，位于上海市繁华地段的上海书城淮海店正式关门，使公众对民营书店生存危机的关注一时间转移到了国有书店——原来国有书店的日子也不好过。

    国有书店在夹缝中生存

    据上海书城相关负责人介绍，网络书店的冲击、实体书店经营状况不佳等是书店关门的重要原因。

    很多消费者对去年网上掀起的图书价格大战仍然记忆犹新。京东商城、当当网等网站的购书活动，其折扣之低甚至曾导致网站点击过多而出现瘫痪的一幕。反观国有实体书店，即使有图书会员卡，折扣也仅在八折左右，远远低于网上购书的优惠程度。此外，书店的房租、水电、雇工等成本急剧上涨，也是导致实体书店萎靡的因素之一。尽管与民营书店相比，国有书店享受的返还税收政策，但高昂的租金等开支仍使它们捉襟见肘，日子过得艰难。

    “多方压力下，国有书店日子不好过。虽然去年书店营业额增长了14%，也高于省会城市书店2.42%的平均值，但未来如果单靠销售图书，营业额很难保持两位数的增长发展，这就要求我们进行战略升级，在经营结构上进行调整。我们争取用一到两年的时间，形成图书主业以外的另一个支柱业态。”宋孟林说。

    令这些书店经营者感到头疼的是人们阅读方式的改变。在长春读大学的张帅告诉记者，一本电纸书能装下数千本图书，而且都是免费的，“现在也去书店，但就是去逛逛，看看有什么书，然后就从网上免费下载来看”。

    转型迫在眉睫也需谨慎

    “在当前数字化迅猛发展的形势下，包括国有书店在内的实体书店转型。”吉林大学经济学院教授纪玉山说，实体书店可以结合现代技术进行发展，除出售纸质图书外，还应渗入到网络图书的发行。

    也有专家认为，国有书店转型应谨慎，需要从长计议。吉林省社会科学院经济研究所所长孙志明认为，我国的图书市场有限，作为国企的新华书店还是应该坚持本业，从自身的图书销售策略、书店规模等方面找出应对网络时代实体书店经营困难的途径，不应该削弱书店售书这个主业的地位。

    在今年的两会上，新闻出版总署署长柳斌杰的一番话，让很多实体书店看到了希望。他表示，我国的实体书店扶持计划有望年底出台，民营书店将获得减免税，还将在房租方面获得补助。此外，国有书店的建设今后将纳入城市规划，所有城市的繁华街道给书店预留位置，新建社区也要留出书店经营的位置。

    宋孟林表示，在市场经济体制下，政府的扶持十分重要，国有书店也应该通过提高服务水平来吸引读者。比如可以借鉴国内外一些发达城市的成功案例，在书店里设置咖啡馆，举办讲座、沙龙等体验式活动，通过特色经营聚集人气吸引读者。